Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi zhotovitelem — společností SP Work s.r.o., se sídlem Mlékojedy 108, 412 01 Litoměřice, IČO 14144654 (dále jen „zhotovitel“) — a objednatelem při poskytování služeb v oblasti ochrany před bleskem a přepětím, zejména montáže, revize, oprav a údržby hromosvodů a uzemňovacích soustav.

Webové stránky mají informativní charakter a samy o sobě nepředstavují nabídku k uzavření smlouvy. Konkrétní rozsah, cena a termín díla se sjednávají individuálně v cenové nabídce a ve smlouvě o dílo.

2. Poptávka a uzavření smlouvy

Objednatel poptává služby prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky. Na základě poptávky a případné prohlídky objektu zhotovitel zpracuje nezávaznou cenovou nabídku. Smlouva o dílo je uzavřena okamžikem písemného (i e-mailového) odsouhlasení nabídky objednatelem, není-li dohodnuto jinak.

3. Cena a platební podmínky

• Cena díla vychází z odsouhlasené cenové nabídky.
• U rozsáhlejších zakázek může být sjednána přiměřená záloha.
• Cena je splatná na základě daňového dokladu (faktury), zpravidla se splatností 14 dnů.
• Vícepráce nad rámec nabídky se provádějí pouze po předchozím odsouhlasení objednatelem.

4. Provedení a předání díla

Termín realizace se sjednává individuálně podle rozsahu prací a klimatických podmínek (práce ve výškách jsou závislé na počasí). Dílo je provedeno v souladu s platnými technickými normami, zejména ČSN EN 62305. O předání a převzetí díla, případně o provedené revizi, je vystaven příslušný protokol.

5. Záruka a reklamace

Zhotovitel poskytuje na provedené dílo záruku v zákonném rozsahu, není-li sjednána záruka delší. Reklamaci vad uplatní objednatel bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, a to písemně na adresu sídla nebo e-mailem na hromosvody24@seznam.cz. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodborným zásahem, mechanickým poškozením, živelní událostí nebo zanedbáním pravidelných revizí.

6. Odstoupení od smlouvy

Objednatel i zhotovitel mohou od smlouvy odstoupit z důvodů stanovených zákonem nebo smlouvou. Je-li objednatelem spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů; toto právo však zaniká, byla-li služba s jeho výslovným souhlasem splněna před uplynutím uvedené lhůty.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Je-li objednatelem spotřebitel, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (coi.cz).

8. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Zhotovitel si vyhrazuje právo VOP měnit; pro konkrétní zakázku platí znění účinné ke dni uzavření smlouvy. Zpracování osobních údajů upravuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 6. 2026.